Coinbase Global (COIN.O) đã bắt đầu nhìn thấy sự cải thiện trong giao dịch khách hàng sau khi một số vấn đề kỹ thuật khiến người dùng gặp phải sự cố về số dư bằng không trên tài khoản của họ, và có thể đã phát sinh lỗi trong quá trình mua hoặc bán.
Coinbase crashing is a bullish signal.
Retail is coming back! pic.twitter.com/CoP3tuWz39
— Alex Valaitis (@alex_valaitis) February 28, 2024
Sàn giao dịch này đã đăng một thông báo trên nền tảng mạng xã hội X, khẳng định rằng tất cả tài sản của khách hàng đều được đảm bảo an toàn. Tuy nhiên, do lượng truy cập tăng cao đột biến, một số khách hàng vẫn có thể gặp phải lỗi khi đăng nhập hoặc trong quá trình chuyển tiền và sử dụng một số phương thức thanh toán.
Sự cố này xuất hiện không lâu sau khi Bitcoin đạt mức giá 60,000 USD vào thứ Tư, mức giá cao nhất kể từ hơn hai năm trước, khi hàng loạt vốn đầu tư được đổ vào các sản phẩm quỹ giao dịch bitcoin giao ngay mới của Mỹ, thúc đẩy một làn sóng tăng giá trong tháng Hai. Nhà đầu tư đã đổ xô vào Bitcoin trước sự kiện Halving vào tháng Tư, đây là một quy trình nhằm làm chậm việc phát hành tiền điện tử này.
Giám đốc điều hành của Coinbase, Brian Armstrong, trong một bài đăng trên Twitter (X), cho biết sàn giao dịch đang đối mặt với việc tăng đột biến lưu lượng truy cập. Vào đỉnh điểm vào buổi chiều cùng ngày, số lượt báo cáo sự cố từ người dùng đã lên tới hơn 9,000 theo Downdetector. Tính đến 2:33 chiều ET, con số này đã giảm xuống còn gần 140.
Được biết, Coinbase đang tích cực giải quyết vấn đề và thông tin mới nhất sẽ được cập nhật liên tục. Sự cố này nhấn mạnh tầm quan trọng của việc đảm bảo sự ổn định và an toàn trong hệ thống của các sàn giao dịch tiền điện tử, đặc biệt trong giai đoạn thị trường đang biến động mạnh.
